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Preguntas
Frecuentes

Preguntas Frecuentes

En Medios de Canarias entendemos que el periodismo profesional necesita información clara, accesible, verificable y bien organizada. Por eso, esta plataforma nace como un punto de encuentro entre las entidades que generan contenidos de interés público y los profesionales de la comunicación que los analizan, contrastan, interpretan y transforman en información útil para la ciudadanía.

Sabemos que el ecosistema mediático canario tiene una identidad propia, muy vinculada al territorio, a la cercanía y al conocimiento directo de la realidad insular. Precisamente por eso, Medios de Canarias no pretende sustituir, condicionar ni competir con ningún medio de comunicación. Su función es facilitar el trabajo, reducir fricciones, aportar trazabilidad y ofrecer un espacio seguro donde cada comunicado, imagen, documento o recurso pueda consultarse desde una fuente primaria y fiable.

Esta sección de preguntas frecuentes está pensada para resolver las dudas más habituales de periodistas, redactores, responsables editoriales y profesionales de la comunicación que acceden por primera vez a la plataforma. Nuestro objetivo es explicar con transparencia qué es Medios de Canarias, cómo funciona y qué valor puede aportar al trabajo diario de quienes informan con rigor, criterio y responsabilidad.

Mecánica de funcionamiento del portal

Medios de Canarias actúa como un canal profesional de comunicación, validación y respaldo informativo para empresas, asociaciones, entidades e instituciones.

El proceso comienza cuando una entidad contrata el servicio y solicita la redacción de una nota de prensa o comunicado. Nuestro equipo profesional prepara el contenido con criterios periodísticos, cuidando la claridad, el enfoque informativo y la utilidad para los medios.

Una vez redactado, el material es revisado y contrastado por los departamentos de comunicación o responsables autorizados de la entidad contratante. Solo cuando la noticia queda validada y conciliada, se procede a su difusión.

La información se envía entonces por los canales internos habituales, como correos electrónicos a periodistas y medios, repositorios documentales o materiales adjuntos. Además, se publica en Medios de Canarias como referencia oficial de esa comunicación.

De esta forma, el periodista que recibe la nota puede contrastar su origen, verificar la versión definitiva y acceder a los recursos asociados desde una fuente primaria, estable y profesional. Medios de Canarias no sustituye a los medios: refuerza su trabajo con trazabilidad, orden y seguridad informativa.

¿Qué es Medios de Canarias?
Medios de Canarias es una plataforma profesional creada para facilitar la relación entre entidades que generan información y periodistas, redactores y medios de comunicación. Su objetivo es centralizar, ordenar y validar contenidos informativos para que los profesionales de la comunicación puedan acceder a notas de prensa, documentos, imágenes, recursos descargables y contexto adicional desde un único entorno fiable. No es solo un espacio donde se publican comunicados. Es un punto de apoyo para el trabajo periodístico, pensado para ahorrar tiempo, mejorar la trazabilidad de la información y reforzar la seguridad sobre el origen y la veracidad de cada contenido.
¿Medios de Canarias es un medio de comunicación que compite con otros medios?
No. Medios de Canarias no nace para competir con los medios, sino para colaborar con ellos. La plataforma no pretende sustituir el criterio editorial, la labor de redacción ni la capacidad de análisis de los profesionales de la comunicación. Al contrario: busca facilitar su trabajo poniendo a su disposición información mejor estructurada, contrastable y acompañada de todos los recursos necesarios para su tratamiento periodístico. Cada medio conserva plenamente su independencia, su línea editorial, su enfoque y su forma de publicar. Medios de Canarias actúa como una fuente organizada, no como un competidor editorial.
¿Por qué se publican los comunicados en una plataforma si ya se envían por correo electrónico?
Porque el correo electrónico, aunque sigue siendo una vía fundamental, muchas veces no permite garantizar una trazabilidad completa de la información. Medios de Canarias mantiene el envío tradicional a los correos de medios y redactores, pero añade una capa adicional de seguridad: cada comunicado queda respaldado en una plataforma accesible, ordenada y verificable. De esta manera, si un periodista necesita confirmar la versión original, descargar imágenes, consultar documentos adjuntos o recuperar una nota enviada días atrás, puede hacerlo desde un punto estable y fiable.
¿La plataforma condiciona cómo deben publicar los medios la información?
No. En absoluto. Medios de Canarias ofrece información de partida, materiales y contexto, pero no impone titulares, enfoques ni tratamientos editoriales. Cada profesional puede adaptar, ampliar, contrastar, interpretar o contextualizar el contenido según su propio criterio y el de su medio. La plataforma respeta profundamente el trabajo periodístico. Su función es aportar orden, transparencia y eficiencia, no dirigir la labor editorial de nadie.
¿Qué ventajas tiene para un periodista o redactor utilizar Medios de Canarias?
La principal ventaja es operativa: menos tiempo buscando información y más tiempo para trabajarla con calidad. Desde la plataforma se puede acceder a comunicados, imágenes, documentos, enlaces de apoyo y materiales descargables en un mismo espacio. Esto evita correos perdidos, archivos pesados, versiones duplicadas o falta de contexto. Además, permite comprobar la procedencia de cada contenido, validar que la información corresponde realmente a la entidad emisora y disponer de una fuente primaria a la que acudir en caso de duda.
¿Medios de Canarias publica información exclusiva o busca adelantar contenidos a los medios?
No. El espíritu del proyecto no es competir por la primicia ni desplazar a los medios en su función informativa. La plataforma actúa como centro de distribución, validación y respaldo de información. Los contenidos se envían de forma paralela a los profesionales de la comunicación y quedan disponibles en la web para facilitar su consulta posterior. El valor de Medios de Canarias no está en quitar protagonismo a los medios, sino en mejorar el flujo informativo entre las entidades emisoras y quienes transforman esa información en noticias, reportajes, entrevistas o contenidos editoriales.
¿Quién está detrás de Medios de Canarias?

Medios de Canarias es una iniciativa desarrollada por Civicos Networking, empresa con experiencia en consultoría tecnológica, comunicación y prensa corporativa, transformación digital y soporte a entidades públicas, privadas y sociales. El proyecto surge de una necesidad real detectada en el trabajo diario con organizaciones que generan información relevante y con medios que necesitan recibirla de forma clara, ordenada, verificable y útil. La plataforma se apoya en una visión tecnológica, pero su finalidad es profundamente comunicativa: mejorar la calidad, la eficiencia y la confianza dentro del ecosistema informativo.

¿Puede un medio utilizar los contenidos publicados libremente?
Sí, siempre dentro del marco profesional habitual de uso periodístico. Los contenidos están pensados para facilitar su publicación, adaptación o tratamiento por parte de medios, periodistas y profesionales de la comunicación. Cada comunicado, imagen o documento se ofrece como material de trabajo, respetando la finalidad informativa para la que ha sido difundido. La plataforma busca precisamente reducir barreras: que el profesional tenga acceso rápido a textos, recursos gráficos y documentación sin depender de cadenas de correos, solicitudes repetidas o envíos fragmentados.
¿Cómo ayuda Medios de Canarias a proteger la credibilidad de la información?
La credibilidad se protege con transparencia, trazabilidad y contexto. Medios de Canarias permite que cada contenido tenga una fuente identificable, una versión estable y unos materiales asociados que ayudan a verificar su origen. Esto reduce el riesgo de errores, malas interpretaciones, documentos incompletos o informaciones descontextualizadas. En un entorno donde la desinformación y la saturación informativa son cada vez mayores, disponer de una fuente primaria clara y ordenada aporta seguridad tanto a los periodistas como a las entidades que comunican.
¿Qué papel quiere ocupar Medios de Canarias dentro del ecosistema informativo canario?
Medios de Canarias quiere ocupar un papel útil, discreto y complementario: ser una herramienta de apoyo para los profesionales de la comunicación, no un actor que reste espacio a nadie. El proyecto nace con voluntad conciliadora y colaborativa. Su propósito es reforzar el vínculo entre quienes generan información y quienes la convierten en contenido periodístico de valor para la ciudadanía. Canarias cuenta con un ecosistema mediático diverso, territorial y profundamente vinculado a la realidad local. Medios de Canarias respeta esa identidad y quiere contribuir a que la información llegue mejor, más ordenada y con mayores garantías a todos los profesionales que trabajan cada día para contar lo que ocurre en las islas.